Chuyên viên IT Helpdesk

• Trực tổng đài và xử lý các sự cố kỹ thuật liên quan đến hệ thống công nghệ thông tin phát sinh cho người sử dụng tại văn phòng và các Điểm giới thiệu dịch vụ (SIP).
• Định kỳ kiểm tra, bảo trì máy móc, đường truyền FTTH/3G, đảm bảo tất cả các thiết bị vi tính tại SIP và đường truyền được kết nối đúng kỹ thuật và sẵn sàng để sử dụng.
• Triển khai theo kế hoạch của công ty về việc mở hoặc đóng SIP theo yêu cầu.
• Cài đặt và nâng cấp hệ thống máy tính theo đúng yêu cầu kỹ thuật.
• Hỗ trợ kiểm kê thiết bị vi tính và dán mã tài sản cho các thiết bị vi tính khi có yêu cầu.
• Các công việc khác theo sự phân công của Quản lý trực tiếp.

1. Trình độ học vấn:

• Tốt nghiệp Trung cấp Công Nghệ Thông tin/Kỹ Thuật trở lên.

2. Kinh nghiệm:

• Hỗ trợ kỹ thuật Windows 7/10, MS Office, Email, ADSL, Lan/Wan.

3. Kỹ năng:

• Giao tiếp tốt.
• Làm việc nhóm, làm việc độc lập.

4. Yêu cầu khác:

• Có khả năng di chuyển tốt.

• Thử việc 100% mức lương;
• 16 ngày phép/năm;
• Lương tháng 13, thưởng và phụ cấp tùy theo từng vị trí;
• Được tham gia khóa đào tạo chuyên môn;
• Khám sức khỏe định kỳ;
• Bảo hiểm tai nạn 24/24;
• Ký Hợp đồng Lao động chính thức;
• Chế độ Bảo hiểm xã hội, Bảo hiểm thất nghiệp, Bảo hiểm y tế theo quy định Nhà nước sau 2 tháng thử việc.